3.1. Wir behalten uns den Rücktritt vom Kaufvertrag für den Fall vor, dass (a) wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der vom Kunden bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat, oder (b) die vom Kunden bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen eines von uns nicht zu vertretenden Umstands ...
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Wer einmal in der Situation ist, Artikel an OTTO zurückschicken zu müssen, der muss nur einige wenige Schritte beachten. Bei OTTO kauft man immer auf Probe. Für Kunden bedeutet das, dass die Ware geliefert, anprobiert und angefasst wird. Dann wird entschieden, ob man die Produkte behalten möchte. Eine Retoure an OTTO ist grundsätzlich versandkostenfrei. Aber […]
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und ...
Sei es eine Festplatte, Akkus oder wie in meinem Fall sogar einmal eine Waschmaschine die an der Seite einen Kratzer hatte (350 € unter dem normalen Preis). Doch an „Hygiene-Artikel" habe ich mich bis jetzt nicht gewagt, da es für mich irgendwie immer Abstoßend war Dinge zu kaufen die sich andere Menschen bereits in Körperöffnungen gesteckt haben. Nein ich rede jetzt nicht von ...
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rück-zahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der früh ere Zeitpunkt ist.
ersetzt werden, dass das vorhandene Label abgedeckt wird, auch wenn es auf die Verpackung gedruckt oder an der Verpackung befestigt wurde.". 4. In Artikel 10 wird der letzte Absatz wie folgt geändert: „Sie gilt ab dem 1. September 2021. Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe b gilt jedoch ab dem 1. Mai 2021 und Artikel 3 Absatz 2 Buchstabe a gilt ab ...
Manchmal kommt es vor, dass wir Ihr Paket nicht ausliefern können. Dann sind wir leider gezwungen, die Sendung zurück an den Absender zu schicken. Warum dies passiert, kann ganz unterschiedliche Gründe haben, z. B.: Die Sendung wurde in einer Filiale oder Packstation zugestellt und nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt. Eine Sendung lagert:
Gesetzlich wird vermutet, dass eine Nachbesserung (Reparatur) nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen gilt. Die Zahl der zumutbaren Nachbesserungsversuche kann in Einzelfällen sowohl nach oben wie nach unten von dieser Regel abweichen. Letztlich muss unter Berücksichtigung aller Umstände des jeweiligen Einzelfalles geprüft werden, wie viele Nachbesserungsversuche dem Kunden ...